Hodnocení obchodu
RF
Renata Franckova
Skvěle
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
To nás moc těší :)
VŠ
Veronika Štefková
Kvalitní materiál, kvalitně ušito, moc hezky zabaleno, delší dodací lhůta, ale stálo to za to si počkat. Doporučuji.
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme a jsme rádi, že čekání se vyplatilo a jste spokojená :)
AN
Andrea Novotná
Kalhoty dorazili měsíc po objednání, i když bylo uvedeno, že jsou skladem. Sice jsou ušité z kvalitního materiálu a věřím, že i s láskou, ale barevně neodpovídají těm na fotce (jiný odstín látky ve skutečnosti a na fotce). To, že je na nich jiná nášivka je už pro mě definitivním velkým zklamáním. Líbí se mi vaše filozofie a ráda podporuji české rodinné firmy, ale po této zkušenosti už bohužel příště koupím jinde.
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení a mrzí nás, že nejste s produktem spokojená, proto jsme Vám i do telefonu nabídli možnost odstoupení od KS. Všechny produktové fotky si děláme sami a snažíme se, aby byly co nejvěrohodnější s realitou, ale je zde bohužel spousta faktorů a ne všichni vidí 1 produkt stejně (kalibrace, typ monitoru atd.). Reflexní nažehlovací obrázky se mohou lišit dle aktuální nabídky, jak je to uvedeno v popisku produktu, pokud máte zájem o nějakou konkrétní, vždy je lepší napsat poznámku při objednaní, abychom se domluvili. Mrzí nás, že nejste spokojená, ale právě to je i jeden z důvodů, proč je zde možnost zboží do 14 dnů vrátit....
PN
Pavla Nováková
Spokojenost,ale dlouhá dodací lhůta.
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme a omlouváme se, že to trvalo déle než je u nás obvyklé, ale nápor zákazníků v online prostředí je nyní opravdu obrovský a my šijeme na maximum, co nám síly stačí :)
P
Pavla
Kalhoty jsou krásné a opravdu kvalitní. Jsme moc spokojeni :)
Jediné zklamání a dost velké, opět Česká pošta, balíček nedoručen i přes zaplacení doručení na adresu. :)
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme, jsme rádi, že jste spokojeni :) Co se týče dopravců, tak je to věc, která se z naší strany velmi těžko ovlivňuje, protože jako u Vás je problém s ČP, jinde to může být s kurýrem....proto se snažíme mít pestrou nabídku a zahrnout co nejvíce přepravců, aby si každý vybral právě toho přepravce, který v dané oblasti doručuje bez problémů....
MH
Mariam Hovsepyan
Krasna prace, jsme spokojeni :)
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme a velmi nás těší Vaše spokojenost :)
B
Barbora
Objednala jsem před třemi týdny a zboží stále nikde a ani informace, co se ze zásilkou děje. Děti se nemohli dočkat, každý den se mě ptají... už nevím co jim mám říkat. Zklamání....
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Moc se omlouváme za způsobené komplikace...Bohužel v podzimním období byl o naše oblečení velký zájem a přes veškerou naši snahu jsme měli dlouhé dodací lhůty a situaci nezvládli.... Přesto pěvně věříme, že oblečení nakonec udělalo radost a drobnosti jako pozornost dětem vykouzlilo úsměv na tváři :)
LA
Lica Arabadzi
Moc, super práce. Krásný vzkaz. Jde vidět že to děláte s LÁSKOU!
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme.... Šití je naše obrovská láska!
L
LENKA
Zboží je kvalitní a pěkné. Ale nerozumím tomu, proč je u zboží uváděno skladem, když ve skutečnosti skladem není. Zboží, které mělo být dodáno do pěti dnů přišlo téměř za měsíc.
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení :) Zájem o naše oblečení byl na podzim obrovský a my situaci neodhadli a nezvládli, za to se velice omlouváme...proto byly chybně uvedené informace o dostupnosti....Přesto doufáme, že oblečení udělalo i tak radost a potěšilo :)
Před 11 dny objednáno, první den psali že se balíček chysta. Po 5 ti dnech píšu , jak to vypadá s mým balíčkem ??? Odezva žádná. Teď už to je 6 dalších dnů od odeslaneho e-mailu a nic , žádná odpověď, ani balíček. Objednala jsem soupravu na teď a nechápu tu prodlevu.
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a moc se omlouváme za způsobené komplikace....Podzimní situaci jsme nezvládli a neodhadli, proto nám narůstaly dodací lhůty a my nestíhali odpovídat na množství dotazů....Doufáme, že i přes tuto skutečnost oblečení udělalo radost....
Z
Zuzana
Na vasi kvalitu si klidne rada pockam.. jen prosim na to upozornit na strankach, kde jsou info zavadejici. Krasne vyrobky, krasny vzhled, vse tip top.
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme :) Jsme si vědomi našich chyb a nedostatků a poučili jsme se...Přesto nás těší, že jste jinak s produkty spokojená :)
J
Jana
Zbozi jsem si objednala 7.10. a dorazilo 5.11. Objednavala jsem 2 kalhoty a 1 bundu, vse bylo uvedeno, ze je skladem s dodanim 13.10. Obleceni je moc pekne, material kvalitni. Rada jsem podporila ceskeho vyrobce. Jen priste objednam s predstihem.
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a moc se omlouváme za nastalou situaci....Podzim byl pro nás náročný, zájem byl veliký a my nebyly jako menší šicí dílna připraveni na takový nápor, proto jsme nestíhali vyřizovat objednávky v obvyklých termínech....z chyb jsme se poučili, aby se to už neopakovalo, nicméně naprosto chápeme Vaše rozhodnutí...
MK
Martina Konečná
Super kalhoty :)
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme....
A
Alena C.
Ráda bych začala z jiného soudku, než většina ostatních maminek.
Už několik let jsem objednávala jinde, ale tentokrát jsem potřebovala softshelly i tepláky pro syna rychle, a tudíž jsem si našla Cronies, kde bylo u produktu uvedeno NA SKLADĚ!
Objednala jsem si 2 věci mi po objednávce a zaplacení přišel e-mail, že se kalhoty budou teprve šít a kompletovat! Objednala jsem je 10.10 a teprve 28.10. jsem je obdržela. Byla jsem rozhořčena, protože jsem stejně musela koupit další jinde. Od paní Štefkové jsem dostala omluvný e-mail s vysvětlením celé situace za který tímto děkuji. Je ale potřeba to na stránkach změnit, aby to zákazníky nemátlo. Proto 3 hvězdičky.
Jinak produkt i balíček hodnotím na výbornou. Spokojený syn=spokojená máma:)
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše hodnocení a omlouváme se za vzniklou situaci. Podzim byl pro nás opravdu náročný, sáhli jsme si na dno a z chyb se poučili, aby se už neopakovali, proto moc děkujeme za zpětnou vazbu....Přesto jsme rádi, že oblečení udělalo radost....
ZH
zuzana hudecova
Objednavala jsem kalhoty pro dcerku. Jsou kvalitni, jak material, tak strih a zpracovani. Kalhoty jsou propagovane jako "rostouci" a tak jsem vzala rovnou o cislo vetsi a opravdu sedi vyborne, staci zahnout v pase, pak je delka akorat a pristi rok budou jeste dobre. Pani majitelka moc mila, vyjde ve vsem vstric, poradi. Krasny balicek s pastelkami a omalovankami je tresnickou na dortu. Priste urcite zase objedname!
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Moc si vážíme Vašeho názoru a děkujeme za krásná slova.... Jsme rádi, že jsme získali Vaši pozornost a jste s oblečením spokojeni a budeme se těšit příště :)
NEDOPORUČUJI, HLAVNĚ NEPLATIT PŘEDEM !!!
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme za Váš komentář a omlouváme se za vzniklou podzimní situaci, kterou jsme díky velkému náporu nezvládli.... Z chyb jsme se poučili a doufáme, že oblečení i přes dlouhou dodací lhůtu udělalo radost a dobře slouží....
P
Pavla S.
Balíček s oblečením je úžasně zabalen a oblečení v něm je ještě úžasnější ???? ???????? moc rádi se k Vám opět vrátíme ???? ať se Vám daří ???????? a MOC DĚKUJEME ❤️
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Mockrát děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste spokojeni s oblečením natolik, že se k nám chcete vrátit....děkujeme...
K
I. Krejcarová
Delší doba dodání. Ale chápu, že zájem je veliký. Oblečení je super, sedí perfektně. Kdo vyzkouší, objedná znovu. Čekání se vyplatilo. Přeju hodně spokojených zákazníků.
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Omlouváme se za dodací lhůty, které jsme na podzim úplně neodhadli a zmatkovali....Ale o to více si vážíme, že čekání nebylo zklamání a vyplatilo se :)
DV
Dana Vamberová
Po loňské zkušenosti, kdy jsme u vás objednávali po prvé a byli maximálně spokojeni, jsem ani letos neváhala a opět objednala - kalhoty, čepici, nákrčník. Věci jsou krásné, materiál na pohled i na dotek příjemné a opravdu kvalitní. Skoro bezúdržbové, když jsou od bláta, stačí otřít vlhkým hadříkem a jsou hned zas k použití. Syn 4r je moc rád nosí a skvěle mu sluší. Super vzory, velikosti sedí perfektně, jsem maximálně spokojena. A to dárkové balení od vás jako bonus.... no paráda :) jste úžasní... Děkujeme za pastelky i obrázky, moc nás to potěšilo. Jste super :) Přeji spoustu zákazníků a mnoho úspěchů, my budeme příště určitě zase volit vás. Dana s Natánkem :)
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
Děkujeme za Vaše krásná a milá slova.....Ani netušíte, jak velký hnací motor jsou taková hodnocení a usvědčují nás v tom, že jsme se vydali správnou cestou a všechno to má smysl....Máme obrovskou radost a děkujeme....
RD
Romana Danova
Super
KŠ
Kamila Štefková
(Administrátor)
To jsme moc rádi :)